致华宇拍卖ASG藏家
新年好!
很抱歉，给您的春节假期带来了意外的纷扰。在这段短暂而又无比“漫长”的假期行将结束之时，希望籍此信件，能为同是受害者的你我，找到一丝曙光。
2024年2月6日晚间，有藏友反馈市场上出现了疑似被换票的ASG评级邮票（以下简称问题藏品），引起ASG收藏圈的轩然大波。华宇拍卖得此消息后，立即对平台上正在预展中的ASG评级邮票进行了下架、封存及再核查。经我司连夜核查，发现问题藏品不止存在于预展拍品中，此前已成交的拍品中亦有发现，涉及多位委托人及竞买人，情况复杂严重。经我司初步分析，不法分子应是利用真实的ASG评级邮票，通过一定的作案手法，将品相较差的邮票替换入内，再通过各大交易平台及微信群进行交易。作为ASG评级邮票的头部交易平台，我司深知自身所承担的社会责任之重大，遂立即决定进行报警处理。与此同时，我司也第一时间将相关情况向ASG评级公司进行了汇报。
2024年2月7日上午, 我司一方面将问题藏品进行整理，提交至ASG评级公司进行技术检测；一方面在报警之后，根据警方的指导进行案件相关材料梳理。与此同时，我司也陆续开展了一系列措施来维护竞买人及华宇拍卖自身的权益，包括按照成交时间倒序，全面自查已成交的ASG评级邮票；冻结暂未结算的ASG结算款项；向已查出问题藏品的委托人追讨结算款等。当日下午，我司亦邀请遇到类似受害事件的同行平台负责人及群主，以及ASG评级公司负责人，共同组建“ASG清朗互助”微信群组，在群内同步事件最新进展，探讨行业清朗建议等。
2024年2月9日除夕当天, 华宇拍卖与ASG评级公司代表，再次联同前往报案派出所提交最新资料，并等候警方进一步指示。在警方调查期间，华宇拍卖将积极配合警方提供相关资料以厘清案情，并拒绝所有没有证据的臆测与猜想，包括部分人士借由此次事件恶意攻击作为受害者的华宇拍卖及相关同行。
2024年2月9日除夕当晚，我司开会决定，2月19日节后上班后，全面回收所有自华宇拍卖拍出的问题藏品，并退还竞买人所支付款项，协助竞买人尽速挽回损失，恢复ASG评级邮票市场交易信心。
因交易量大，我司开展的全面核查工作可能耗时较长，故恳请所有的竞买人朋友，可以通过文末列举的方式（附一）积极进行自查，第一时间发现问题藏品，第一时间寄回我司进行退款处理（附二），以免遗漏。
需要竞买人谅解的是，因我司结算工作一直保持高效及时，故也造成大部分问题藏品的款项早已结算给涉事委托人。事件爆出又适逢春节长假，我司一方面将持续请求警方协助，尽快追回涉事结算款；另一方面也在积极筹措资金，以便可以尽快完成竞买人退款工作。春节长假期间，我司已筹措到一部分资金，已完成问题藏品查核的竞买人，可以将问题藏品寄送至我司，我司将于2月19日上班后启动垫付退款。后续我司也将持续进行资金筹措，并根据资金筹措情况以及涉事委托款追款进度，按照竞买人退件的快递到达时间，陆续安排退款。
已回收的问题藏品，我司将配合警方安排和ASG评级公司的建议，统一安排处理。确保已回收的问题藏品不再流入市场，避免扰乱正常的市场交易秩序。
2023年以来，ASG评级邮票的行情几经波折，给每一位ASG藏家都带来了相应影响。本次事件的出现，更是让每一位ASG藏家雪上加霜。为了行业的清朗以及未来的可持续发展，为了每一位ASG藏家手中的藏品能够发光发亮。华宇拍卖承诺，将在之后的ASG藏品上拍前，进行审核自查机制；并将携手各大同行平台及群组，与ASG评级公司沟通开放更为友善的评级盒查询平台。
同时，华宇拍卖真挚地向每一位ASG藏家，每一个ASG交易的群组或平台，以及ASG评级公司呼吁，大家携起手来，对市场共同监督，与行业携手共进。让以身试法者无法生存，让ASG藏家放心无忧地交易，让ASG藏品都能绽放价值，让萌芽发展中的群组、平台、市场、行业能尽快回归正轨，重新振作，和藏家们一起携手并进，继续承托起藏家们的未来空间。
在此，我司也郑重提醒那些有不良企图的人，勿要以身试法，一旦发现，必将报警处理。
最后，华宇拍卖再次向每一位本应在春节期间阖家团圆、陪伴家人的事件波及者表示我们的诚挚歉意，希望未来您在华宇拍卖的每一次藏品交易，都是无忧和放心。
行业的清朗离不开每一位藏家的支持和监督！
行业的发展离不开每一位藏家的扶持和鼓励！
平台和藏家，始终是行业成长共同体！
筚路蓝缕，共同前行！
风雨过后，终见彩虹！
上海华宇拍卖有限公司
2024年2月17日
附一：ASG官网查核方法
1）搜索微信公众号“NGC上海”，选择底部最右侧菜单栏中的“ASG在线验证”；或选择登录ASG评级公司官网
中国官网：https://www.asgstamps.cn/certlookup/
美国官网：https://www.asgstamps.com/certlookup/
2）输入ASG藏品标签上的“认证号码+分数”，核对官网图片和实物，可通过齿孔、油墨、居中度、纸质点等特征来进行核查。
附二：问题藏品寄回方式及退款顺序
1）寄件地址：上海市徐汇区宜山路508号景鸿大楼12D，华宇客服部，18221315601
2）包裹内请注意附上竞买人姓名、手机号、华宇客户号、拍品编号。
3）请选择顺丰到付。
4）收到包裹后，我司将进行问题藏品再度核查，如属实，将按照竞买人退件的包裹到达时间，陆续安排退款。
5）退款将根据交易记录，退回至竞买人的华宇账户，竞买人可选择留存消费，也可登录网址www.huabid.com申请提现至银行卡，申请后1-3个工作日到账。